关于“五一”期间规范旅游市场价格提醒告诫书

全市各相关经营者、行业协会商会：

近年来，我市旅游事业快速发展，成为深受游客喜爱的旅游目的地。在“五一”来临之际，为进一步规范旅游市场价格秩序，保护消费者合法权益，促进旅游业健康发展，现对全市各相关经营者、行业协会商会提醒告诫如下：

1、严格执行价格法律政策。经营者要严格遵守《中华人民共和国价格法》、《浙江省价格条例》等法律法规，落实价格政策，加强价格自律，依法诚信经营，自觉维护市场价格秩序。政府定价的景区门票及配套交通服务价格不得高于已批复的价格，不得在节日之际借机涨价或变相涨价。

2、明码标价规范价格行为。政府定价的景区应当模范执行价格法律政策，做好明码标价，规范收费行为。实行市场调节价的景区及酒店、民宿、餐饮、交通、景区门票等旅游相关市场经营者要落实明码标价、收费公示制度，在经营场所醒目位置公示商品、服务价格，做到真实准确、货签对位、标识醒目。不得在明示的标价之外随意收取其它费用，杜绝各种不规范价格行为。

3、落实优惠减免政策。政府定价的景区应当完整、准确、全面贯彻落实上级景区价格管理政策，严格按照法律法规和国家、省相关政策，落实门票减免优惠。不得擅自减少免费优惠范围，当地有其它优惠政策的应一并执行。鼓励各类景区及旅游市场经营者加大优惠力度，让利消费者。

4、加强自律诚信经营。行业协会要发挥积极作用，引导行业企业加强自律，诚信经营，严格执行价格法律政策规定，自觉规范价格行为，落实价格优惠减免政策，切实让利消费者，促进市场繁荣，促进旅游行业健康发展。

5、严格进行监管。广大游客和社会各界加强对旅游市场价格监督，发现违法行为，及时拨打12345热线投诉举报，保存好相关证据。主管部门将及时查处不按规定执行政府定价，擅自增设收费项目、捆绑销售、强制消费、随意涨价等违法违规行为，切实维护旅游市场价格秩序。

                        湖州市发展和改革委员会  湖州市市场监督管理局

                                             2023年4月25日